Qu’est-ce que l’AI Act
Le règlement (UE) 2024/1689, appelé AI Act, est la loi européenne sur l’intelligence artificielle. Entré en vigueur le 1er août 2024, il s’applique par étapes : les pratiques interdites et l’obligation de maîtrise de l’IA depuis le 2 février 2025, les règles relatives aux modèles d’IA à usage général depuis le 2 août 2025, et la plupart des autres obligations, dont celles de transparence, à partir du 2 août 2026.
Comment Neural Ranks utilise l’IA
- Nous posons des questions à des moteurs d’IA tiers, comme ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Gemini (Google), Perplexity et Google AI Overviews, et enregistrons les réponses et les sources citées.
- Nous analysons ces réponses avec des méthodes statistiques et de traitement du texte pour mesurer mentions, recommandations, tonalité et sources.
- Nous utilisons des règles et des modèles pour prioriser les actions du plan mensuel.
- L’assistant du site est un système automatique de réponse aux questions fréquentes, identifié comme tel. Ce n’est pas une personne.
Classification
Neural Ranks ne met en œuvre aucune des pratiques interdites par l’article 5 et n’est pas un système d’IA à haut risque au sens de l’article 6 et de l’annexe III : il n’est pas utilisé pour prendre des décisions concernant des personnes, comme l’emploi, le crédit, l’éducation ou l’accès à des services essentiels. Les analyses portent sur des marques et des sujets. Nous sommes déployeurs des modèles d’IA à usage général de tiers que nous utilisons, et nous ne fournissons pas de modèles d’IA à usage général.
Transparence
- Nous identifions l’assistant du site comme automatique.
- Les réponses d’IA citées dans les rapports sont présentées comme telles, avec le moteur et la date.
- Les résultats signalés comme « exemple » ou « estimation » sont illustratifs et identifiés.
- Nous expliquons les limites : les réponses de l’IA sont probabilistes, évoluent dans le temps et peuvent contenir des erreurs, y compris des hallucinations.
Contrôle humain
Les indicateurs et le plan d’action sont une aide à la décision. C’est toujours le client qui décide de ce qu’il publie, modifie ou communique. L’équipe revoit régulièrement les méthodes, les questions de référence et la qualité des analyses.
Données et modèles tiers
Dans les requêtes adressées aux moteurs d’IA, nous envoyons des questions sur des marques, produits et sujets, sans données personnelles. Nous privilégions l’accès par API selon des modalités dans lesquelles, d’après les conditions des fournisseurs, les données envoyées ne servent pas à entraîner leurs modèles. Nous n’utilisons pas les données des clients pour entraîner nos propres modèles.
Maîtrise de l’IA
Les personnes qui travaillent chez Neural Ranks sont formées au fonctionnement, aux limites et aux risques des systèmes d’IA que nous utilisons, conformément à l’article 4 de l’AI Act.
Contact
Pour toute question sur l’usage de l’IA chez Neural Ranks, écrivez à hello@neuralranks.com avec l’objet « AI Act ».
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