O que é o AI Act
O Regulamento (UE) 2024/1689, conhecido como AI Act, é a lei europeia sobre inteligência artificial. Entrou em vigor a 1 de agosto de 2024 e aplica-se por fases: as práticas proibidas e o dever de literacia em IA desde 2 de fevereiro de 2025, as regras para modelos de IA de finalidade geral desde 2 de agosto de 2025, e a maior parte das restantes obrigações, incluindo as de transparência, a partir de 2 de agosto de 2026.
Como a Neural Ranks usa IA
- Fazemos perguntas a motores de IA de terceiros, como ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Gemini (Google), Perplexity e Google AI Overviews, e registamos as respostas e as fontes citadas.
- Analisamos essas respostas com métodos estatísticos e de processamento de texto para medir menções, recomendações, sentimento e fontes.
- Usamos regras e modelos para priorizar as ações do plano mensal.
- O assistente do site é um sistema automático de respostas a perguntas frequentes, identificado como tal. Não é uma pessoa.
Classificação
A Neural Ranks não realiza nenhuma das práticas proibidas pelo artigo 5.º e não é um sistema de IA de risco elevado na aceção do artigo 6.º e do anexo III: não é usada para decisões sobre pessoas, como emprego, crédito, educação ou acesso a serviços essenciais. As análises incidem sobre marcas e tópicos. Somos responsáveis pela implantação dos modelos de IA de finalidade geral de terceiros que usamos, e não fornecemos modelos de IA de finalidade geral.
Transparência
- Identificamos o assistente do site como automático.
- As respostas de IA citadas nos relatórios são apresentadas como tal, com o motor e a data.
- Os resultados assinalados como “exemplo” ou “estimativa” são ilustrativos e estão identificados.
- Explicamos as limitações: as respostas de IA são probabilísticas, mudam ao longo do tempo e podem conter erros, incluindo alucinações.
Supervisão humana
As métricas e o plano de ação são apoio à decisão. Quem decide o que publicar, alterar ou comunicar é sempre o cliente. A equipa revê periodicamente os métodos, as perguntas de referência e a qualidade das análises.
Dados e modelos de terceiros
Nos pedidos aos motores de IA enviamos perguntas sobre marcas, produtos e tópicos, sem dados pessoais. Privilegiamos o acesso por API em modalidades em que, segundo as condições dos fornecedores, os dados enviados não são usados para treinar os seus modelos. Não usamos os dados dos clientes para treinar modelos próprios.
Literacia em IA
Quem trabalha na Neural Ranks recebe formação sobre o funcionamento, as limitações e os riscos dos sistemas de IA que usamos, conforme o artigo 4.º do AI Act.
Contacto
Para questões sobre o uso de IA na Neural Ranks, escreva para hello@neuralranks.com, com o assunto “AI Act”.
Tem dúvidas sobre este documento? Escreva para hello@neuralranks.com.