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Insight · 4 de novembro de 2026 · 3 min de leitura

A marca desaparece no lado certo da SERP: o que o novo layout de Google significa

Google substitui o painel de conhecimento por respostas de IA em buscas por marca—e você perdeu a forma de corrigir.

Em resumo

Entre 31 de outubro e 2 de novembro, Google substituiu o painel de conhecimento por AI Overviews na coluna direita para buscas como [Apple]. A mudança desloca a sua marca da posição central e remove o canal de correção formal que existia no painel anterior.

O que mudou esta semana

Entre 31 de outubro e 2 de novembro de 2026, a comunidade SEO detetou Google a substituir o painel de conhecimento (Knowledge Panel) por AI Overviews na coluna direita para buscas como [Apple]. Isto não é um teste pequenininho—é uma reposição estrutural em como Google apresenta a sua marca quando alguém a procura pelo nome.

Antes: painel de conhecimento curado, com informações que você podia verificar e corrigir directamente. Agora: resumo gerado por IA, colocado lateralmente.

Por que importa

Perda de centralidade

Google começou a mostrar AI Overviews para buscas por nome de marca na coluna direita da página, uma área antes ocupada pelo painel de conhecimento, e o painel de IA aparece reposicionado no lado direito do ecrã. A diferença é mais que visual: o utilizador agora vê primeiro os resultados orgânicos no centro e depois a IA à direita. A marca deixou de estar no topo da conversa.

Sem canal de correção

O painel de IA pode errar ou generalizar informações sobre a empresa sem um canal formal de correção, diferente do fluxo de reclamação do painel de conhecimento. Se o resumo de IA disser algo incorreto sobre a sua empresa—um ano de fundação errado, uma localização descrita mal—você não tem forma de corrigir. A reclamação formal que funcionava com o Knowledge Panel desapareceu.

Risco de desinformação visual

O painel de conhecimento tinha créditos, fontes e estrutura. O resumo de IA é mais plausível à primeira vista, mesmo quando erra. Se a IA cita sites que vocês não controlam ou generaliza o vosso negócio, o utilizador acredita porque vem de resumo estruturado.

O que fazer já

1. Monitore a sua SERP de marca

Pesquise o seu próprio nome ou marca todos os dias esta semana. Note se a mudança já o atingiu (é gradual, nem todas as marcas veem isto ao mesmo tempo). Se vir um resumo de IA no lado direito em vez do painel antigo, está afetado.

2. Verifique o que a IA está a dizer

Leia o resumo de IA palavra por palavra:

  • Descrição correta do negócio?
  • Localização certa?
  • Informações atualizadas?
  • Nenhuma confusão com concorrentes?

Documente o que vir. Se houver erros, prepare-se para o próximo passo.

3. Submeta conteúdo estruturado

Google ainda usa dados estruturados (Schema.org, JSON-LD) para AI Overviews. Certifique-se de que o seu site tem:

  • Schema de organização correto e atualizado
  • About página clara, sem ambiguidades
  • Contacto e localização estruturados

A IA aprende a partir do que marcam como estruturado.

4. Aumente presença no site oficial

Google anunciou em outubro um teste de uma secção no topo de respostas de IA para "um ou dois lugares oficiais na web" para completar uma tarefa, com contexto sobre por que cada ligação é útil. Isso ainda é um teste, mas prepara-se uma mudança: Google vai destacar ligações "oficiais". Se o seu site for marcado como oficial, sai beneficiado. Atualize dados no seu Google Business Profile.

5. Prepare comunicação clara da marca

Se a IA resumir a sua marca de forma incompleta (porque resume demais), tenha textos curtos, claros e diretos no site:

  • Primeira linha: o que faz
  • Segunda linha: para quem
  • Terceira linha: diferencial

A IA vai usar isso.

Contexto: Google está a reorganizar toda a SERP

Isso não é isolado. Desde agosto de 2026, Google expande automaticamente alguns AI Overviews em respostas AI Mode completas para certas buscas, removendo o botão "Mostrar mais" e empurrando resultados orgânicos para baixo. Google diz que AI Overviews agora chegam a mais de 2,5 mil milhões de pessoas por mês.

Google está a transformar a página de resultados numa experiência centrada em IA, não em links. As marcas que se adaptarem primeiro ganham. As que esperarem podem ficar invisíveis.

Pontos-chave
  • Google substituiu o painel de conhecimento por AI Overviews na coluna direita para buscas de marca. A sua marca saiu do topo da conversa.
  • Sem canal de correção formal, a IA pode errar sobre a sua empresa e você não tem forma oficial de corrigir (diferente do Knowledge Panel antigo).
  • Atualize Schema.org e dados estruturados agora—Google usa-os para alimentar estes resumos de IA.
  • Google está a preparar ligações "oficiais" em respostas de IA. Certifique-se de que o seu site está marcado como oficial no Google Business Profile.
  • Monitore diariamente a SERP da sua marca. A mudança é gradual e nem todas as marcas são afetadas ao mesmo tempo.

Perguntas frequentes

Isto significa que perdi o Knowledge Panel?

Em buscas de marca, sim, para algumas queries está a desaparecer. Mas o teste é recente (2-3 dias) e gradual. Verifique a sua SERP.

Posso corrigir informações erradas no resumo de IA como fazia antes?

Ainda não há canal claro. O Knowledge Panel tinha um botão "Sugerir uma edição". Aqui não existe. Conte com suporte via Google Search Console ou Business Profile, mas sem garantia.

Isto afeta o tráfego?

Ainda é cedo para dados, mas sim: ao reposicionar a marca para o lado, Google prioriza links e resultados orgânicos no centro. Monitorize cliques.

O que posso fazer hoje?

Atualize Schema.org, verifique a SERP da sua marca, e certifique-se de que o Google Business Profile está correto e completo.

Fontes

  1. Google Moves AI Overviews for Brand Searches to the SERP's Right Column
  2. Google AI Overviews for brands move to right column
  3. October 2026: More prominent links, and a test for official sites
  4. Google AI Overviews expanded to 2.5 billion users
Passe da teoria aos números.

Veja como a IA fala da sua marca em cada tópico.